Antworten für Kunden und Betriebe
Alles Wichtige zum Portal, zu unseren Daten und zum Webseiten-Angebot — nach Zielgruppe sortiert.
Kostet mich die Nutzung etwas?
Nein. Suche, Vergleich und Kontakt sind vollständig kostenlos. Der Kontakt läuft direkt zwischen Ihnen und dem Betrieb — wir vermitteln nicht dazwischen und erhalten keine Provision auf Aufträge.
Woher stammen die Betriebsdaten?
Aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere OpenStreetMap, ergänzt um von Betrieben bestätigte Angaben. Jeder Eintrag zeigt seine Datenherkunft und das Datum der letzten Prüfung.
Wie entstehen die Bewertungen?
Portal-Bewertungen werden per E-Mail bestätigt und redaktionell moderiert. Externe Bewertungsstände referenzieren wir ausschließlich mit Quelle und Stichtag — sie fließen nicht in die Portal-Wertung ein.
Was bedeutet das Zeichen „Verifizierter Eintrag“?
Der Betrieb hat seine Stammdaten gegenüber dem Portal bestätigt. Verifizierung ist an nachvollziehbare Kriterien gebunden und nicht käuflich.
Kann ich schlechte Erfahrungen melden?
Ja — über eine ehrliche Bewertung auf der Profilseite des Betriebs. Bei Verdacht auf gefälschte Einträge oder falsche Angaben freuen wir uns über einen Hinweis über das Korrektur-Formular.
Warum ist mein Betrieb hier gelistet?
Wir führen ein öffentliches Branchenverzeichnis auf Basis frei verfügbarer Daten (u. a. OpenStreetMap). Sie können Ihren Eintrag jederzeit korrigieren oder entfernen lassen — unkompliziert und dauerhaft.
Was kostet die Listung?
Die Basis-Listung ist dauerhaft kostenlos. Die Profil-Übernahme mit erweiterten Funktionen startet in Kürze; die Konditionen veröffentlichen wir transparent vor dem Start.
Wie werde ich „verifiziert“?
Indem Sie Ihre Betriebsdaten über die Profil-Übernahme bestätigen (startet in Kürze). Wir benachrichtigen gelistete Betriebe, sobald die Funktion verfügbar ist.
Was steckt hinter dem Webseiten-Angebot?
Wir analysieren Ihren bestehenden Auftritt und erstellen einen fertigen, modernen Entwurf — SEO- und KI-optimiert. Sie zahlen erst, wenn der Entwurf überzeugt. Details auf Für Elektriker.
Kann ich negative Bewertungen löschen lassen?
Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen (Beleidigung, keine echte Kundenbeziehung, Falschbehauptungen), prüfen und entfernen wir. Zulässige Kritik bleibt stehen — das schützt die Glaubwürdigkeit aller Bewertungen, auch Ihrer guten.